Polityka prywatności

Firma SCHODY TRELA przykłada szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających nasz serwis internetowy. Administratorem danych osobowych jest Trela Trela Iwona z siedzibą: Popielawy 124, 97-221 Rokiciny. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub bezpośredniego kontaktu telefonicznego i mailowego są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy temat zapytania, imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz, jeśli zdecydujesz się go podać, numer telefonu. Temat, imię i nazwisko, adres e-mail i wiadomość są wymagane do wysłania formularza. Dane wykorzystujemy do odpowiedzi na pytanie oraz, na Twoje żądanie, do przygotowania i przesłania oferty. Po przyjęciu oferty wykorzystujemy adres e-mail do dalszej korespondencji dotyczącej zlecenia. Dla działań na żądanie osoby fizycznej przed zawarciem umowy oraz kontaktu dotyczącego przyjętej oferty podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dla odpowiedzi na ogólne pytania i kontaktu z osobami działającymi w imieniu firm podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest prowadzenie korespondencji i obsługa zapytań.

Jeżeli zapytanie nie zakończy się zamówieniem, przechowujemy związaną z nim korespondencję i wpis w ewidencji przez 24 miesiące od ostatniej wiadomości. Po tym czasie usuwamy dane z poczty oraz Arkusza Google.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Przy obsłudze strony i zapytań korzystamy z Framera (strona i formularz), dostawcy poczty elektronicznej oraz z Arkuszy Google i Dysku Google, w których prowadzimy ewidencję zapytań. Dostęp do danych mają osoby upoważnione do obsługi korespondencji i przygotowania ofert. Po uzyskaniu odpowiedniej zgody korzystamy także z Google Analytics 4 i Google Ads opisanych poniżej.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych. Na zasadach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wszelkie pytania, wnioski oraz wątpliwości dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@schodytrela.pl. Chętnie odpowiemy na każde zgłoszenie i rozwiejemy wszelkie wątpliwości.

Pliki cookie i narzędzia Google

Na stronie stosujemy technologie niezbędne do jej działania i zapamiętania wyboru dotyczącego prywatności. Za odrębną zgodą uruchamiamy Google Analytics 4, aby analizować korzystanie ze strony, oraz Google Ads, aby mierzyć skuteczność reklam. Narzędzia te mogą zapisywać pliki cookie i przekazywać dane dotyczące korzystania ze strony do Google.

Zgoda na analitykę i marketing jest dobrowolna. Można wyrazić ją osobno dla każdej kategorii, odmówić jej lub wycofać ją w dowolnym momencie przez link „Ustawienia plików cookie” w stopce. Odrzucenie zgód opcjonalnych nie ogranicza korzystania ze strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed jej wycofaniem.

Google Analytics 4 — analityka

Po wyrażeniu zgody na analitykę Google Analytics 4 mierzy liczbę wizyt, oglądane podstrony i interakcje ze stroną. Może używać plików _ga i _ga_GSQ9H7CCF0 do rozróżniania odwiedzających i sesji. Google podaje dla nich domyślny okres ważności do 2 lat; przeglądarka może go skrócić.

Google Ads — marketing

Po wyrażeniu zgody marketingowej Google Ads służy do pomiaru skuteczności reklam i działań podjętych po kliknięciu reklamy. W zależności od konfiguracji usługa może także wspierać personalizację reklam. Może używać plików reklamowych, w tym _gcl_au; ich faktyczna lista i okres ważności zależą od aktywnych funkcji Google Ads.

Dane i odbiorcy

Przy korzystaniu z tych narzędzi do Google mogą trafiać informacje techniczne i dane o aktywności na stronie, w tym adres IP, adres odwiedzanej strony, czas wizyty, dane przeglądarki oraz identyfikatory zapisane w plikach cookie. Dostawcą usług jest Google Ireland Limited. Dane mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na zasadach opisanych przez Google. Podstawą przetwarzania danych w celach analitycznych i marketingowych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Więcej o sposobie wykorzystania danych przez Google: Jak Google używa danych z witryn i aplikacji oraz informacje o plikach cookie Google.